ডিভাইস জুড়ে
মোবাইল, ডেস্কটপ বা ট্যাবলেট যে ডিভাইসেই খুলুন, নিবন্ধন ফর্ম একই দেখাবে এবং একই ফিল্ড চাইবে। ভেরিফিকেশন কোড আপনার মোবাইলে এসএমএসে আসবে এবং সেটি যেকোনো ডিভাইস থেকে জমা দিতে পারবেন।
আপনার মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজারে ঢুকে পড়ুন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম চিপ যোগ...
পেজের উপরে নিবন্ধন বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা আপনার নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা লিখে জমা দিলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। এরপর আপনার চিপ ম্যানেজমেন্ট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন। কোডটি এসএমএসে এলে সেটি কপি করে ফর্মে পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন। ব্যালেন্স আপডেট হলে আপনি
যেকোনো গেমে ঢুকতে পারবেন।
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট সেবা গ্রহণ করি যাতে আপনার চিপ যোগ করা সহজ ও দ্রুত হয়। প্রতিটি পদ্ধতিই রিয়েল-টাইমে কাজ করে এবং আপনার লেনদেন ট্র্যাক করার...
নিবন্ধনের সময় কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিই। ভেরিফিকেশন কোড না পেলে বা পেমেন্ট সেট-আপে কোনো বাধা হলে আমরা ধাপে ধাপে গাইড করব যাতে আপনি দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারেন।
পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং নিবন্ধন বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের সমাধান করি।
[email protected] এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই এবং স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট সংযুক্ত করতে পারেন।
জরুরি ক্ষেত্রে আমাদের হটলাইনে ফোন করুন এবং বাংলায় সরাসরি কথা বলুন। আমরা নিবন্ধনের সব ধাপ ফোনে গাইড করতে পারি এবং কোড রিসেন্ড বা পেমেন্ট রিসেট করতে সাহায্য করি।
আপনার নিবন্ধনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি লগইনে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন সক্রিয় করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস...
নিবন্ধন ফর্মটি এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন যে সংযোগ নিরাপদ।
নিবন্ধনের পর সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করুন। প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটি কোড আসবে যা লিখে ঢুকতে হবে, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখি, তাই কেউ ডেটাবেসে ঢুকলেও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পাবে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে হবে।
bKash, Nagad ও Rocket এর তথ্য টোকেন হিসেবে সংরক্ষিত হয়, আসল অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সিস্টেমে থাকে না। প্রতিটি লেনদেনে আপনার পিন বা ওটিপি দিয়ে নিশ্চিত করতে হয়।
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম খোলা রেখে দীর্ঘক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। পরবর্তীতে আবার লগইন করতে হবে যাতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও ক্ষতি না হয়।
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান এবং আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে দেব।
আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল ও ট্যাবলেট সব ডিভাইসে একই নিবন্ধন ফর্ম দেখাই যাতে আপনি যেখানেই শুরু করুন প্রসেসটি পরিচিত থাকে। ফিল্ডের সংখ্যা ও ধাপগুলো অপরিবর্তিত রাখা হয় এবং প্রতিটি ব্রাউজারে ভেরিফিকেশন কোড একইভাবে...
মোবাইল, ডেস্কটপ বা ট্যাবলেট যে ডিভাইসেই খুলুন, নিবন্ধন ফর্ম একই দেখাবে এবং একই ফিল্ড চাইবে। ভেরিফিকেশন কোড আপনার মোবাইলে এসএমএসে আসবে এবং সেটি যেকোনো ডিভাইস থেকে জমা দিতে পারবেন।
Chrome, Firefox, Safari এবং Edge সব ব্রাউজারে ফর্ম রেন্ডার একই থাকে এবং অটোফিল ফিচার কাজ করে। আপনি যদি ব্রাউজারে মোবাইল নম্বর সেভ করে রাখেন তাহলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভরাট হয়ে যাবে।
আপনার ব্রাউজার বা পাসওয়ার্ড ম্যানেজার যদি অটোফিল সাপোর্ট করে তাহলে নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভরাট হয়ে যাবে। শুধু পাসওয়ার্ড ও ভেরিফিকেশন কোড ম্যানুয়ালি লিখতে হবে।
আমরা বাংলা ইন্টারফেস ব্যবহার করি এবং প্রতিটি ফিল্ড লেবেল ও ত্রুটি বার্তা বাংলায় দেখাই। আপনি যদি ভুল ফরম্যাটে মোবাইল নম্বর দেন তাহলে বাংলা বার্তা দেখবেন যাতে সমস্যা বুঝতে সহজ হয়।
ভেরিফিকেশন কোড সব মোবাইল অপারেটরে এসএমএসে পাঠানো হয় এবং সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে আসে। কোড না এলে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন এবং আমরা আবার পাঠাব।
নিবন্ধন শেষ হলে আমরা সরাসরি চিপ ম্যানেজমেন্ট পেজে নিয়ে যাই যাতে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিতে পারেন। প্রতিটি ডিভাইসে এই ফ্লো একই রকম থাকে।
একবার নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে যায়। মোবাইলে লগইন করলে ডেস্কটপেও একই ব্যালেন্স, গেম ইতিহাস ও পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পাবেন।
আমরা নিবন্ধন প্রসেস সহজ রাখার পাশাপাশি কিছু বৈশিষ্ট্য যোগ করেছি যা অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনি ব্যবহার করতে পারবেন। প্রতিটি ফিচার এমনভাবে ডিজাইন করা যাতে আপনার গেম...
নিবন্ধনের পর আমরা আপনার ডিভাইসে একটি নিরাপদ টোকেন সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী বার শুধু পাসওয়ার্ড লিখে ঢুকতে পারেন। মোবাইলে বায়োমেট্রিক লগইন চালু করতে পারেন এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে ঢুকবেন।
আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করলে ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি সাথে সাথে গেমে ঢুকতে পারবেন। পেজ রিফ্রেশ করার দরকার নেই কারণ ব্যালেন্স কাউন্টার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন হয়।
প্রথমবার পেমেন্ট সেট-আপ করলে আমরা সেই নম্বর সেভ করি এবং পরবর্তী লেনদেনে আপনাকে শুধু পিন বা ওটিপি দিতে হবে। আপনি চাইলে একাধিক পদ্ধতি সেভ করতে পারেন এবং লেনদেনের সময় বেছে নিতে পারবেন।
প্রতিটি বেট, জিত ও লবি ভিজিট আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড হয় এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। এটি আপনার খেলার প্যাটার্ন বুঝতে ও বাজেট পরিকল্পনা করতে সাহায্য করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ডেস্কটপ ও ট্যাবলেট জুড়ে সিঙ্ক হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে একই ব্যালেন্স, বুকমার্ক করা গেম ও পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পাবেন।
লবির ভেতর থেকেই লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন এবং গেম খেলা অবস্থায়ও সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। চ্যাট উইন্ডো ভাসমান থাকে তাই স্ক্রিন পরিবর্তন হয় না।